1- Le salon #info pour bien accueillir sur le serveur discord

La présentation du serveur discord

Les personnes arrivants sur ton serveur doivent comprendre où elles mettent les pieds. Pour ça, le premier salon du serveur devrait être un salon textuel #information (ou le nom du serveur) présentant quelques informations primordiales pour une bonne compréhension et intégration des membres :

– Pour qui est ce serveur ? (décrire le profil de la communauté)
– De quoi on y parle ? (présenter les différents salons de discussion)
– Comment s’intégrer à la communauté ? (faut il se présenter ?)
– Que peut-on y faire ? (indiquer les salons importants ou des dates de rendez-vous vocaux par exemple)

Les permissions de ce salon devraient être configurées pour que les membres puissent seulement lire le message, sans pouvoir en envoyer (sinon, la présentation du serveur va se perdre dans les réponses.

Le règlement

Le salon d’information est également le lieu où poser un éventuel règlement, si tu en as un. Mais avouons-le… peu de gens le lisent, alors ne te fatigue pas trop.

Faciliter l’invitation de nouveaux membres

Il est également conseillé d’y laisser un lien de partage du serveur, afin que les membres puissent inviter d’autres personnes. S’ils ne peuvent pas inviter leurs amis, ils risquent tout simplement d’aller sur un autre serveur.

2- Les salons de discussion comme #general

Un salon textuel nomé #general ou #discussion doit permettre aux membres de parler de tout et de rien. D’autres salons de discussions thématiques peuvent être créés pour réunir les conversations en fonction des différents centre d’intérêt des membres.

Attention néanmoins à ne pas multiplier inutilement les salons de discussion, car ils deviendront plus compliqués à suivre et à animer (inutile de garder un salon dans lequel est publié un message par mois par exemple).

3- Le salon #annonces

L’un des salons les plus importants, les annonces dynamisent le serveur : un rdv, un recrutement dans une team, une demande de joueurs, le partage d’une news extraordinaire, la présentation d’un membre, etc. De bonnes mentions @here et @everyone gardera le serveur discord actif et animé.

Attention : peu d’utilisateurs devraient avoir l’autorisation de mentionner @here ou de @everyone. Trop d’envoi d’annonces futiles risque de désintéresser les membres. À terme ils ne feront plus attention aux notifications et aux salons. L’écriture et l’utilisation de ce salon devrait être réservé à certain rôles / groupes de membres volontaires et compétents pour animer correctement la communauté.

4- Les salons vocaux

Les salons vocaux sont les plus compliqués à organiser. Leur prolifération peuvent vraiment décourager les visiteurs et nuire à la visibilité des salons.

Contrairement à Teamspeak, il faut savoir que Discord ne permet pas de faire une recherche parmi les salons vocaux. Donc s’il y a un liste géante de salons, s’y retrouver est compliqué. L’objectif durant la création des salons vocaux est donc de créer juste ce qu’il faut, quitte à en rajouter à la demande plus tard.

Pour motiver les membres à rejoindre un salon vocal, le nom doit représenter une activité : discuter de x ou y, donjon, pex, stream, mode de jeu, recherche de joueur … en fonction du sujet du serveur. De cette façon, un membre qui en voit un autre dans un salon d’activité qui l’intéresse (pex par exemple) va être motivé à le rejoindre. Tandis que si le salon se nomme “Pomme”, les membres ne comprendront pas l’intérêt de se joindre aux conversations.

L’ordre des salons doit également être bien pensé, surtout s’ils sont nombreux. Les plus utilisés devraient être en haut (comme le salon vocal général) et les moins utilisés en fin de liste.

5- Mettre des émojis dans le nom de ses channels

Placer des icones dans le nom des salons offre des repères visuels pratiques, facilitant la compréhention et améliorant l’aspect graphique (initialement un peu fade) de discord. Alors n’hésitez pas à appliquer de petits émojis / smileys dans le nom des salons textuels ou vocaux.

La solution pour les trouver et les appliquer :

• aller sur ce site qui regroupe tous les smileys compatibles (ou celui-ci),
• surligner et copier l’image que tu souhaites dans la colonne “native” du tableau (la première),
• coller l’image au début du nom du salon puis enregister.

Attention néanmoins, l’abus d’emotes dans le nom des salons et des catégories peut nuire à la lisibilité du serveur. Une bonne idée est de mettre une image seulement dans le nom des salons importants.

6- Les erreurs à éviter

J’ai pu visiter une centaine de serveurs de jeu ou de simple discussion, voilà quelques erreurs d’optimisation Discord à éviter.

• Faire x salon : general 1, general 2, general 3, salon 1, salon 2, salon 3… qui ne transmettent aucune idée d’activité et qui alourdissent inutilement la liste des salons.
• Trop de salons #ecrits vides ou inactifs qui dispersent l’attention et qui réduisent les chances que les membres discutes en même temps du même sujet.
• Mettre les salons vocaux en bas empêche de voir rapidement les membres qui discutent en vocal et donc réduit considérablement les chances que d’autres membres remarquent les rejoignent.
• Mettre de longs règlements chiants que personne ne lit.

N’hésite pas à partager les erreurs que tu remarques sur les serveurs Discord dans les commentaires !

7- Pour les serveurs de communauté de jeu

Quelque soit la taille du serveur, un outil permet aux membres de mieux se connaître (information de jeu tel que le rang, les rôles, le niveau, les préférences etc.) et d’organiser des événements plus facilement.

Sur Discord, aucune information de jeu est disponible sur les profils des membres. Disposer d’une liste des membres recensant toutes les infos est génial pour organiser des parties ! Certains optent pour des tableaux google, d’autres pour la création d’une communauté Dropingame.com. Les membres sont affichables par jeu, avec toutes les info utiles !

Là où les membres d’un serveur Discord ne font pas toujours attention aux annonces, avec une communauté DiG, il est possible de créer des événements et de notifier tous les membres sur le site et par email. De quoi vraiment créer de l’activité !

La page de communauté permet également de gagner en visibilité sur internet, et le discord est affiché directement dessus.

Rapide et très simple d’utilisation, on conseille vraiment aux serveurs Discord qui s’agrandissent (ou qui souhaite s’agrandir) d’utiliser cet outil ! Et d’afficher un lien vers la liste des membres dans votre salon #accueil 🙂

Pour une meilleure sécurité de modération sur discord, voir aussi comment protéger son serveur contre le spam.

D’autres guides dédiés à l’utilisation de discord ici.